參加網(wǎng)校學習的學員必須先行注冊學員代碼,注冊時您可以自定義填寫學員代碼和密碼,學員代碼只能由英文字母、數(shù)字或下劃線組成(4~20位),密碼由英文字母及阿拉伯數(shù)字組成(6~15位)。您可以根據(jù)個人習慣進行設(shè)置。
我們提供四種方式幫助您找回密碼。
第一種:通過手機號找回密碼;適用于注冊時填寫了有手機號碼的學員。點擊進入>>
第二種:通過保密郵箱找回密碼;適用于注冊時填寫了有效郵箱賬號的學員。點擊進入>>
第三種:通過提問找回密碼;適用于注冊時填寫了密碼保護問題的學員。點擊進入>>
第四種:通過人工方式找回密碼。適用于無法通過以上方式找回密碼的學員。點擊進入>>
馬上去找回密碼>>
不需要,學員代碼一經(jīng)注冊會永遠有效。您以前曾參加過網(wǎng)校學習,如果想繼續(xù)學習網(wǎng)校新的輔導課程,則不需要重新注冊,繼續(xù)使用原來的學員代碼,從首頁登錄后點擊左上角的課程追加按鈕即可!
常見現(xiàn)象:
、偬崾灸斎氲膶W員信息不正確;
②跳轉(zhuǎn)到所選擇的輔導頁面,但還是出現(xiàn)登錄窗口;
、蹧]有反映或回到原登錄頁面;
答:可能存在的原因和解決辦法:
、儆脩裘/密碼錯誤或沒有區(qū)分大小寫:請輸入正確信息;
、贑ookie安全級別太高:降低Cookie安全級別至“中”;
、蹫g覽器有限制或故障:關(guān)閉/卸載相關(guān)插件;查殺電腦病毒;重新注冊瀏覽器組件或更新瀏覽器;