通過在線學(xué)習(xí)，學(xué)員可以領(lǐng)略到高清課件、移動課堂的學(xué)習(xí)便捷性和網(wǎng)校名師輔導(dǎo)的專業(yè)性和實用性。
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1、課件的開通進度從哪里可以看到？
隨時關(guān)注網(wǎng)校主頁左上方的“更新記錄”欄目，如果有課件的更新，那里會及時公布。
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2、為什么我進入課程后，無法正常收聽？
一般無法正常收看課程講座有以下幾方面原因：
一、是否安裝最新版本的播放器
網(wǎng)校的所有視頻、音頻課件需要最新版本的播放器支持，如果您的電腦系統(tǒng)沒有最新版本的播放器，請在網(wǎng)校下載并安裝。
二、是否存在網(wǎng)絡(luò)限制
網(wǎng)校課件通過RTSP和MMS協(xié)議進行傳輸，如果您的電腦中開啟了網(wǎng)絡(luò)防火墻軟件，請先關(guān)閉后再試。如果您是通過代理服務(wù)器或者帶有防火墻的網(wǎng)絡(luò)上網(wǎng)，請聯(lián)系您的網(wǎng)絡(luò)管理員解決；
三、電腦系統(tǒng)是否發(fā)生變化
如果您是最近無法正常收看，可以從以下幾個方面尋找原因：
�、贆z查電腦系統(tǒng)近期有無變動。例如：系統(tǒng)是否感染病毒、系統(tǒng)運行是否正常、是否重新安裝過系統(tǒng)等；
②是否安裝了什么新軟件。暫時關(guān)閉或者卸載此軟件后再試；
�、鄄シ牌魇欠裾！？梢酝ㄟ^利用播放器播放一個聲音文件試試，不正常則重裝播放器；
�、芫W(wǎng)絡(luò)是否發(fā)生了變動。例如：是否更換了上網(wǎng)方式、網(wǎng)絡(luò)增加了限制等。 -
3、家里和單位是否可以同時訪問課件？
只要連接到互聯(lián)網(wǎng)任何機器都可以訪問到本網(wǎng)站的課件。家里和單位都可以看到課件，但一個學(xué)員代碼只限一個人使用，不可以同時在2臺機子上在線學(xué)習(xí)，下載的課件可以在2臺計算機及2臺手機或平板電腦（共2臺移動設(shè)備）上下載認證，斷網(wǎng)后可在認證過的設(shè)備上看課。
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4、網(wǎng)校課件各種效果在內(nèi)容上是否有區(qū)別？
課件采用業(yè)界領(lǐng)先的課件形式，視聽同步進行，畫面播放流暢，音質(zhì)清晰，音頻、視頻等效果自由選擇，在內(nèi)容上沒有任何區(qū)別。
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5、觀看課件所需要的播放器在哪兒下載？如何安裝？
如果您還沒有相應(yīng)的播放器，請您直接在網(wǎng)校的軟件下載里下載并安裝最新版本的播放器。
軟件下載的鏈接：http://x880.cn/downcenter/ -
6、課程如何下載？
當(dāng)您交費成為我們的學(xué)員以后，便可進入課件的下載中心欄目或者通過網(wǎng)校的下載課堂來進行下載。
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7、下載課程需要多少時間？
按照當(dāng)?shù)鼐W(wǎng)絡(luò)狀況進行計算。每章節(jié)基本都是在十幾兆大小，按照網(wǎng)絡(luò)速度進行計算時間。
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8、課程講座及部分相關(guān)欄目內(nèi)容可否下載后離開網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)？
課程視頻、練習(xí)、講義等相關(guān)內(nèi)容下載之后可以斷網(wǎng)聽課，支持計算機/智能手機/平板電腦方式下載，每位學(xué)員可在2臺計算機及2臺手機或平板電腦（共2臺移動設(shè)備）上下載認證，斷網(wǎng)后可在認證過的設(shè)備上看課，直至輔導(dǎo)期結(jié)束之后關(guān)閉（請以招生方案上公布的失效為準(zhǔn)）。
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9、網(wǎng)校課程可否多人同時觀看？會有怎樣的限制？
網(wǎng)校課程不允許多人同時瀏覽，一旦發(fā)現(xiàn)會被取消瀏覽課程的權(quán)限。出于對您合法權(quán)益的保護，所以請您不要與他人共用學(xué)員代碼。
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10、學(xué)習(xí)班最后的沖刺串講班何時開通？
沖刺班在考試前一個月內(nèi)開始授課，具體時間詳細瀏覽網(wǎng)校的公告或“課件更新”欄目。
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11、如何進入網(wǎng)校進行瀏覽課件？
先進行注冊學(xué)員代碼→自定義密碼→填寫個人資料→選擇課程→交費，得到確認之后，以注冊時自定義的學(xué)員代碼及密碼登錄，然后點擊課程講座即可開始學(xué)習(xí)。
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12、答疑板如何使用？在學(xué)習(xí)當(dāng)中有問題該如何提問？老師多長時間可回復(fù)？
登錄“我的網(wǎng)校我的家”，點擊您已開通的課程進入“課程講座總目錄”，將鼠標(biāo)滑動到該輔導(dǎo)課程導(dǎo)航中的“學(xué)習(xí)資料”，找到“答疑板”點擊進入即可答疑板。如果您要提問，點擊“我要提新問題”即可。
如果您在聽課過程中遇到問題，可直接點擊題目下方的“答疑編號XXXX：針對該題提問”進入答疑板提問。
有問題時可以隨時通過答疑板提出，老師會在24小時內(nèi)給予回復(fù)。 -
13、登錄時為什么總要輸入驗證碼？
為保證廣大學(xué)員密碼的安全性，防止有人惡意盜取網(wǎng)校學(xué)員代碼和密碼，學(xué)員登錄前必須在“驗證碼輸入框”中輸入其右側(cè)當(dāng)前4位數(shù)字！
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14、在線觀看網(wǎng)校課程有沒有次數(shù)限制？
學(xué)員自聽課權(quán)限開通之日起，登錄后即可瀏覽課程，可重復(fù)點播課件，不限時間、次數(shù)，直至課程關(guān)閉。詳情>>
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15、網(wǎng)校的課程什么時候關(guān)閉？
課程聽課權(quán)限于輔導(dǎo)當(dāng)期考試結(jié)束一周后關(guān)閉。